Har du klager?

Hvis du på nogen måde er utilfreds med et af vores produkter, eller den service du har fået, håber vi du vil kontakte os hurtigst muligt, så vi kan rette problemet.

Du har 14 dages fortrydelsesret på produkter købt i vores webshop. Dette kræver dog at du ikke har brudt forseglingen på produktet.


Vælger du at returnere et produkt til os, så bedes du venligst sørge for at de er forsvarligt pakket, så de ikke er itu eller bulet ved ankomsten til Bioforce. Varer der er itu eller bulet ved ankomsten pga. for dårlig pakning vil ikke blive krediteret.


Det vil være en stor hjælp for os, hvis du vil gøre os opmærksom på at varen kommer retur, så vi ved hvorfor. Du kan enten maile på info@bioforce.dk eller ringe til 87 70 87 70 (Man.-tors 9-16, fre. 9-12)


Vi sender en mail når en kunde fortryder eller reklamerer
Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.